Veelgestelde vragen

Wij staan klaar om je te helpen met al je vragen!
Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden? Neem gerust contact met ons op via support@unfazed.store.

Mijn bestelling

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Na ontvangst van de verzendbevestiging per e-mail kun je rekenen op een levertijd van 24 tot 96 uur:

  • Binnen België: meestal binnen 24 uur.
  • Binnen Europa: 24 tot 96 uur.

Onze bezorgservice is actief van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.
Je kunt je pakket volgen via de track-and-trace-code in de verzendbevestiging.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?

Als je nog geen verzendbevestiging hebt ontvangen, kun je een e-mail sturen naar support@unfazed.store. Vermeld hierbij zoveel mogelijk details over je bestelling. Hoewel we niet kunnen garanderen dat wijzigingen nog mogelijk zijn, doen we ons uiterste best om te helpen.

Verzending en afhandeling

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Bekijk hieronder de verzendkosten per land:

België

  • Gratis verzending vanaf €100.
  • Bestellingen onder €100: €7,30.

Nederland, Duitsland

  • Gratis verzending vanaf €100.
  • Bestellingen onder €100: €8,90.

Frankrijk

  • Gratis verzending vanaf €100.
  • Bestellingen onder €100: €11,50.

Oostenrijk, Denemarken, Italië, Verenigd Koninkrijk

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €14,90.

Hongarije, Polen, Spanje

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €15,90.

Tsjechië, Portugal, Zweden

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €16,90.

Finland, Griekenland, Ierland

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €17,90.

Bulgarije, Kroatië, Estland, Letland, Litouwen, Monaco, Roemenië, Slowakije, Slovenië

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €18,90.

Zwitserland

  • Gratis verzending vanaf €200.
  • Bestellingen onder €200: €21,90.

Noorwegen

  • Gratis verzending vanaf €250.
  • Bestellingen onder €250: €28,90.

Verenigde Staten

  • Gratis verzending vanaf €150.
  • Bestellingen onder €150: €15,90.

Helaas verzenden we momenteel alleen naar de bovengenoemde landen. Wil je onze producten in een ander land ontvangen? Neem dan contact met ons op!

Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja! We leveren in de volgende landen:
België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, Oostenrijk, Denemarken, Italië, Verenigd Koninkrijk, Hongarije, Polen, Spanje, Tsjechië, Portugal, Zweden, Finland, Griekenland, Ierland, Bulgarije, Kroatië, Estland, Letland, Litouwen, Monaco, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zwitserland, Noorwegen en de Verenigde Staten.

Verzenden we nog niet naar jouw land? Laat het ons weten!

Andere vragen

Welke betaalmethoden accepteert Unfazed?

Je kunt bij ons betalen met:

  • Bancontact/Maestro
  • Creditcard (MasterCard, VISA, Amex)
  • PayPal
  • Klarna
  • ChinaUnionPay, JCB, Diners, Elektron, en meer

Kan ik Unfazed in het echt passen?

Ja! Bezoek ons tijdens sportevenementen of onze eigen evenementen. Probeer onze producten, ontvang speciale kortingen en ontmoet ons team. We kijken ernaar uit je te zien!

Hoe word ik een Unfazed-ambassadeur of -atleet?

Als ambassadeur ontvang je gratis producten en fotoshoots in ruil voor wekelijkse content. Atleten verdienen daarnaast 10% van elke bestelling die via hun code wordt geplaatst.

Heb je een actief Instagram-, TikTok-, of YouTube-account met meer dan 1.000 volgers gericht op fitness? Stuur ons een e-mail of DM en vertel waarom je ons team wilt versterken.

We ontdekken regelmatig nieuwe ambassadeurs via social media. Blijf je fitnessjourney delen – wie weet werk je binnenkort met ons samen!